Se conviene el siguiente contrato de asesoría, entre Francisco Javier Doren Nielsen, cédula de identidad 6.069.115-0, domiciliado en Álvarez Sotomayor 2128, La Reina, Santiago, Asesor Financiero Previsional y Asesor de Inversiones, en adelante “el proveedor” y el cliente, aceptando los contratantes las siguientes condiciones generales:
FondoAlerta es una asesoría de recomendaciones confidenciales de inversiones, otorgada por el proveedor, enviadas vía correo electrónico al cliente, publicadas en el sitio web www.fondoalerta.cl o puestas a disposición del cliente a través de otros instrumentos dependiendo del plan que el cliente suscriba, cuyas características forman parte de este contrato.
Las recomendaciones serán enviadas al cliente cada vez que observe un cambio de tendencia confirmado en las rentabilidades relevantes y que nuestros modelos y criterios de aplicación así lo señalen.
Dicha recomendación contendrá los porcentajes de inversión sugeridos por el proveedor en distintos tipos de activos, por ejemplo:
A contar del 14 de abril de 2025 todos nuestros planes incluyen recomendaciones de inversión para ahorros previsionales. Es importante tener en consideración que la libertad de elección de multifondos para las cuentas obligatorias se terminará con la entrada en vigencia de los fondos generacionales en abril de 2027. A partir de entonces, nuestra recomendación será válida solo para el ahorro de carácter voluntario, situación que el cliente declara conocer y aceptar.
Podrían agregarse otros tipos de activos de acuerdo al devenir financiero global.
El carácter de esta información es el de una mera recomendación pudiendo el cliente actuar en consecuencia o ignorarla, eximiéndose de toda responsabilidad al proveedor por concepto de perjuicios, pérdidas, deterioros o detrimentos que se deriven de la decisión del cliente de seguir o no la recomendación del proveedor. Seguir o ignorar esta recomendación es de exclusiva responsabilidad del cliente. No existe garantía alguna sobre los resultados obtenidos a futuro.
Desde el 14 de abril de 2025, el proveedor ha sido autorizado para operar como Asesor Financiero Previsional bajo el registro #1 y desde el 30 de septiembre de 2022 como Asesor de Inversiones bajo el registro #216 de la ley 21.314, por la Comisión del Mercado Financiero y por la Superintendencia de Pensiones.
La garantía exigida por la ley 21.314 está constituida mediante una boleta de garantía bancaria #210780-3 emitida por el Banco de Chile con vencimiento al 11 de abril de 2028, podría ser exigible para indemnizar los daños y perjuicios causados a terceros, de los cuales sea civilmente responsable el proveedor y que provengan de actos, errores u omisiones de éste.
El proveedor solo garantiza que seguirá siempre las recomendaciones que da a sus clientes, respecto de sus propios fondos previsionales y las recomendaciones sobre activos genéricos, en la oportunidad en que estas sean difundidas, habida excepción de las limitaciones que impone la ley respecto de la exposición al riesgo a las personas mayores y a los pensionados en sus cuentas obligatorias
Con el objeto de evitar los dañinos efectos que los cambios masivos de fondos tienen sobre el mercado financiero local y sobre los fondos de pensiones en general, la oferta está sujeta a disponibilidad de cupos disponibles equivalentes a un máximo de 10.000 suscripciones vigentes, una milésima parte del mercado potencial; aproximadamente.
El proveedor se reserva el derecho de rechazar solicitudes de suscripción o de renovación vencida si la cantidad máxima definida de suscripciones vigentes ha sido alcanzada.
El precio de esta asesoría debe ser enterado en forma anticipada mediante depósito en cuenta corriente o pago con tarjeta de débito o crédito, depende de la modalidad y duración del contrato, es determinado en pesos chilenos, considera un pequeño diferencial para permitir la identificación de los pagos de cada cliente y podrá ser modificado libremente por el proveedor, mediante publicación en su sitio web.
El cliente recibirá una factura electrónica afecta al IVA (pagos con transferencias) o un comprobante electrónico (pagos con tarjeta) contra el pago del precio de la asesoría y una contraseña que le permitirá acceder a los servicios desde las distintas plataformas.
El cliente se obliga a revisar el contenido de “Qué hay que saber” en "Mis Opciones" para conocer algunos de los instrumentos que se pueden utilizar para concretar las inversiones recomendadas.
El cliente entiende que al difundir las recomendaciones recibidas producto de esta asesoría, viola su confidencialidad, se perjudica a sí mismo y a todo el resto de los suscriptores, y acepta este hecho como causal de término de la asesoría.
No se contempla devolución del precio enterado por ningún concepto, en particular por cancelación voluntaria del servicio por parte del cliente, por transgresión a la confidencialidad del mensaje o por razones de fuerza mayor que impidan la continuidad de la prestación de esta asesoría.
En ningún caso el proveedor administrará fondos de terceros, limitando su asesoría a las recomendaciones, asumiendo el cliente la total responsabilidad por sus cambios de fondo y por la colocación de órdenes de compra o venta con un corredor de bolsa de su elección.
La Comisión para el Mercado Financiero provee al público una aplicación para determinar su perfil de riesgo, entregando: conservador, moderado y agresivo. El cliente se compromete a determinar su perfil riesgo aquí y entiende que nuestra asesoría se dirige solo a perfiles de riesgo moderados o agresivos.
Las partes se someten a la jurisdicción de las leyes chilenas y a sus tribunales.